Quinta, 15 de dezembro de 2016, 15h53
Buscando melhor atender os seus clientes o Semasa disponibiliza o plantão telefônico, através do número 99165-4113, disponível das 19h até às 6h para atender somente aos chamados emergenciais de água suja, falta de água e vazamentos.
Durante o horário de funcionamento, das 7h às 19h, o Semasa fica à disposição nos telefones 0800 645 0195 e 3344-9000, além do atendimento presencial, na rua Heitor Liberato, nº 1189.
Para religação ou desligamento a solicitação deve ser feita exclusivamente no horário de funcionamento. Ressaltamos que o telefone de plantão não trata dessas questões porque os técnicos plantonistas não se encontram na sede do Semasa e, portanto, não têm acesso ao sistema para verificar se a situação do cliente está regularizada ou não.
115 SAC 0800 645 0195 (47) 3344 9000 (47) 99261 3492
escreva@semasaitajai.com.brServiço Municipal de Água, Saneamento Básico e Infraestrutura
Rua Heitor Liberato, 1189, Vila Operária, Itajaí, SC, CEP 88303-101