Abastecimento de água para Itajaí e Navegantes está normalizado

Segunda, 22 de janeiro de 2024, 12h03

O sistema de abastecimento de água potável para Itajaí e Navegantes está recuperado na manhã desta segunda-feira (22). O tratamento havia sofrido dificuldades em função de um pico de turbidez no rio Itajaí-mirim na sexta-feira, que tiveram reflexos no final de semana, causando esvaziamento dos reservatórios e baixa pressão na rede de distribuição.

Hoje, os maiores reservatórios do sistema estão cheios, garantindo pressão adequada em toda a rede da área urbana, incluindo as bombas de recalque (boosters), que enviam a água para os pontos mais altos.

O principal risco remanescente é o de arraste de resíduos metálicos no interior das tubulações, que causam coloração escura na água. Recomendamos atenção ao encher a máquina de lavar roupas. Caso não seja possível prevenir e ocorram danos, o consumidor deve estar em contato com o Setor de Atendimento do Semasa e pedir a abertura de um processo de ressarcimento.

Procedimentos que necessitam de imagens e outros documentos devem ser abertos pessoalmente na sede do Semasa, na rua Heitor Liberato 1.189, das 7h às 19h, de segunda a sexta-feira. Os mesmos processos podem ser abertos pelo aplicativo Whatsapp no número (47) 3344-9000 ou no (47) 99261-3492. No Telegram, o contato é apenas pelo (47) 99261-3492.

Esclarecimento de dúvidas e abertura de ocorrências de falta d’água, baixa pressão ou água com turbidez também podem ser realizados por ligações telefônicas para o 115, 0800 645 0195 ou (47) 3344-9000.

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