Semasa informa ocorrências de turbidez na água

O Semasa informa que desde o início das atividades da Estação de Tratamento de Água por Ultrafiltração (ETA-UF) no complexo Arapongas foram registradas variações bruscas na pressão de abastecimento na rede de água potável. Isso ocorre por conta do aumento em 50% na produção de água nesta unidade. Essas alterações intensas provocam o arraste de resíduos no interior das tubulações. Ou seja, materiais que foram se acumulando ao longo do tempo na parede interna dos tubos soltam-se e chegam até os imóveis.

Entendemos que a aparência escura da água desagrada e por isso estamos mobilizando equipes para realizar descargas de rede nos pontos mais críticos, com base nas ocorrências registradas junto ao setor de atendimento.

Apesar de não apresentar riscos à saúde, a turbidez pode manchar peças de roupas no processo de lavação. Nesses casos,  o ressarcimento do prejuízo pode ser solicitado, também a partir do contato com o atendimento.

Além das descargas de rede nas regiões afetadas, o Semasa também pode realizar a limpeza do cavalete do imóvel impactado.

Estamos à disposição dos consumidores 24h pelos telefones 0800 645 0195, 115 e (47) 3344-9000 (fixo e WhatsApp), ou ainda no Telegram pelo (47) 99261-3492.