Está sem água nas torneiras?

Siga estas orientações:

  • Verifique se o seu vizinho também está sem.
  • Verifique se o registro do cavalete está aberto.
  • A torneira ligada diretamente na rede da rua tem água e falta água no interior do imóvel? Verifique o problema com um encanador de confiança.
  • O pagamento das faturas está em dia? (Consulte aqui na Agência Web).

Após essa conferência, verifique se o seu imóvel está em uma região em que esteja ocorrendo uma manutenção emergencial com interrupção do fornecimento de água, conforme os nossos comunicados:

Serviços em andamento

Confira aqui os serviços emergenciais que estão sendo executados em Itajaí e que podem ter impacto em sua unidade:

Nenhum serviço em andamento no momento.

Infelizmente, estes serviços não podem ser divulgados previamente, já que decorrem de situações inesperadas, como os rompimentos causados por obras de terceiros, as falhas em equipamentos que decorrem do desgaste natural, os problemas gerados pelas condições climáticas, entre diversas outras situações que fazem parte da realidade da manutenção constante da infraestrutura de saneamento de uma cidade.

É importante atentar para a necessidade de reservatório individual, proporcional ao consumo médio, em todos os imóveis. Além de serem indispensáveis durante interrupções no abastecimento, sejam elas programadas ou emergenciais, eles estabilizam a pressão nas tubulações internas, preservando os componentes e reduzindo o desperdício de água, o que também resulta em faturas mais baixas. Em unidades sem reservatório próprio, até mesmo uma redução na pressurização da rede, sem suspensão do abastecimento, pode ter o efeito de falta de água. Caixas d’água e cisternas tornam a recuperação mais ágil e eficiente após interrupções na distribuição, enquanto os consumidores que dependem diretamente da rede acabam demorando mais para ter a normalização plena, em função de questões de física hidráulica.

Após uma suspensão prolongada no abastecimento, é recomendado verificar a coloração da água antes de iniciar lavações de roupas, porque a grande variação de pressão no interior das tubulações pode causar o arraste de resíduos metálicos, que podem causar turbidez na água. Caso a situação não seja percebida a tempo e cause prejuízos, é possível solicitar ao Semasa ressarcimento pelos danos.

Se nenhum dos serviços listados for o seu caso, entre em contato pelos telefones 0800 645-0195, 115 e (47) 3344-9000 (fixo e WhatsApp), ou ainda no Telegram pelo (47) 99261-3492.

Outros comunicados

Serviços encerrados

Estes são os serviços que foram concluídos na última semana. Por algumas horas após a finalização dos trabalhos e reabertura dos registros, alguns imóveis, principalmente os sem reservatório, localizados nas chamadas "pontas de rede" ou em terrenos com cota mais alta, podem ter uma persistência maior da falta de água ou da baixa pressão.

Caso um serviço próximo a você tenha sido concluído há mais de seis horas e seu abastecimento ainda não tenha sido normalizado, entre em contato com o Semasa.

29/08/2025 14:15
Conclusão: 29/08/2025 16:00 Local: Rua Domingos Braz Sedrez Locais afetados: Bairro Murta Reparo de rede rompida durante execução de serviço público. Conclusão: 29/08/2025 16:00
29/08/2025 11:30
Conclusão: 29/08/2025 12:45 Local: Rua Genésio Tavares Locais afetados: Bairro São Vicente Conserto de rede rompida por obras particulares. Conclusão: 29/08/2025 12:45
28/08/2025 13:50
Conclusão: 28/08/2025 16:20 Local: Rua Mário Bento dos Passos. Locais afetados: Interrupção de abastecimento e/ou baixa pressão no Loteamento Votorantim, localizado no bairro Cordeiros. Manutenção de vazamento de rede. Conclusão: 28/08/2025 16:20
27/08/2025 13:30
Conclusão: 27/08/2025 17:00 Local: Rodovia Osvaldo Reis Locais afetados: Bairro Praia Brava. Manutenção de hidrante. Conclusão: 27/08/2025 17:00
25/08/2025 13:00
Conclusão: 25/08/2025 21:50 Local: Poço do Limoeiro, na rua Mineral. Locais afetados: Bairro Limoeiro, principalmente entre a rua Maria do Carmo Cugik e a rua Américo Assis Angioletti. Manutenção eletromecânica emergencial. Conclusão: 25/08/2025 21:50
25/08/2025 11:30
Conclusão: 25/08/2025 16:00 Local: Avenida Nilo Bittencourt Locais afetados: Localidade do Nilo Biitencourt Conserto de rede rompida por obras de terceiros no local. Conclusão: 25/08/2025 16:00
25/08/2025 10:00
Conclusão: 25/08/2025 17:00 Local: Rua Rodolfo Treder. Locais afetados: Entorno da rua Rodolfo Treder, no bairro São João. Deslocamento de rede, em apoio a obras públicas executadas pela Secretaria de Obras. Conclusão: 25/08/2025 17:00
24/08/2025 20:58
Conclusão: 25/08/2025 00:00 Local: Avenida Osvaldo Reis Locais afetados: Parte da Avenida Osvaldo Reis e parte da rua Luci Canziani. Manutenção de vazamento de rede. Conclusão: 25/08/2025 00:00
24/08/2025 08:00
Conclusão: 24/08/2025 18:00 Local: Rua Treze de Maio Locais afetados: Bairro Centro. Interligação de rede, para aumentar a pressão na região central. Conclusão: 24/08/2025 18:00